Tüm servisiniz — talepten ödemeye — tek sistemde
SyncWork; görevleri, müşterileri, ekipmanı, depoyu ve çok kanallı sohbeti tek yerde toplar. Yalnızca ihtiyacınız olan modülleri açın — işinizi web'den ve mobil uygulamadan yönetin.
Araçlar dağınık — ve iş duruyor
Her araç ayrı
Müşteri Viber'den yazıyor, görev Excel'de, fatura kağıtta. Hiçbir şey bağlı değil ve tek bir doğruluk kaynağı yok.
Belirsiz durum ve sorumlu
Görevin hangi aşamada olduğu ve kimin sorumlu olduğu görünmüyor. "Tamirim ne oldu?" sorusu ekibi her seferinde ritimden düşürüyor.
Kaçırılan bakım tarihleri
Garantiler, sözleşmeler ve bakım aralıkları elle takip ediliyor. Son tarihler kaçıyor — ve bunları memnuniyetsiz bir müşteriden duyuyorsunuz.
Her talep sıfırdan
Müşteri ve ekipman geçmişi yok. Geçen yıl ne onarıldı, hangi seri numarası, ne söz verildi — kimse hatırlamıyor.
Malzemeler izsiz kayboluyor
Bir işe kaç parça gitti, depoda ne kaldı, ne zaman sipariş verilecek — tahmin ediyorsunuz. Eksik sahada ortaya çıkıyor.
Para işler arasında kayboluyor
Kim ödedi, kim borçlu ve ne kadar kazandınız — ancak ay sonunda, ekstreleri elle karşılaştırdıktan sonra belli oluyor.
Servis işletmesi için her şey — ihtiyacınız olanı açın
Görevler, müşteriler, para ve depo tek sistemde. Modülleri gerektikçe eklersiniz, gözünüzün önünde fazlalık olmaz.
Servis görevleri
Sürecinize göre dinamik durumlar, atananlar, görevdeki malzeme ve hizmetler, ek hizmet satışı.
Ekipman, garantiler ve sözleşmeler
Cihazlar ve seri numaraları, garanti süreleri, servis sözleşmeleri, planlı bakım hatırlatmaları.
Takvim ve raporlar
Tüm tarihler tek ızgarada ve rol yetkilerini dikkate alan panolar.
Müşteriler ve kişiler
Tüm geçmişi tek kartta: görevler, ekipman, sohbetler, ödemeler.
Müşteri sohbetleri
Telegram, Viber, WhatsApp, Instagram, Messenger ve E-posta; müşteriye ve ekipmanına bağlı tek gelen kutusunda.
Finans
Faturalar ve PDF belgeleri, ödemeler, Monobank ve PrivatBank ile otomatik mutabakat.
Mobil uygulama
Teknisyen için offline-first: durumlar, fotoğraflar ve malzemeler doğrudan sahadan, bağlantı gelir gelmez eşitlenir.
Teknisyenler için Telegram botu
Görev Telegram'a gelir: ayrıntılar, durum düğmeleri, fotoğraflar ve bağlantıyla müşteri imzası. Uygulama kurmadan. Gerekirse birkaç teknisyene gönderilir — ilk kabul eden yapar.
Depo, malzemeler ve teslimat
Stoklar, birden fazla depo, görev sırasında otomatik düşüm, Nova Poshta ile gönderiler.
AI asistanı — taleplerin %30'una kadarını ziyaretten önce kapatır
Müşteri “açılmıyor” yazar — AI hemen yazışmayı ve tam da bu cihazın geçmişini inceler: ne onarıldı, hangi hatalar çıktı, geçen sefer ne işe yaradı. Sonra operatöre bir yanıt veya müşteri için adım adım talimat önerir. Taleplerin %30'una kadarı doğrudan sohbette kapanır: ziyaret yok, yol masrafı yok, teknisyeni planlı işinden ayırmak yok.
Sistemin içinde aynı asistan ekibin “bunu nasıl yaparım” sorusunu yanıtlar, doğru ekranı açar ve nereye tıklanacağını gösterir. Claude veya Gemini ile çalışır — seçim sizin.
İçeriden nasıl göründüğüne bakın
Tüm müşteri ve ekipman geçmişi elinizin altında
Her görev, ziyaret, sipariş ve seri numarası müşteriye ve makinelerine bağlıdır. Kartı açın ve hepsini görün — geçen yıl ne onarıldı, ne garantide, sonraki bakım ne zaman.
Tüm etkinlikler tek ızgarada
Planlı bakımlar, sipariş son tarihleri, sözleşme bitişleri ve garanti sonları — tek takvimde. Gün, hafta, ay veya yıl — tabloları kaydırmak yerine ölçeği siz seçersiniz.
Tüm mesajlaşmalar tek gelen kutusunda
Telegram, Viber, WhatsApp, E-posta, Instagram ve Messenger tek pencerede. Her sohbet müşteriye, siparişlerine ve ekipmanına bağlıdır — yanıtlarken tüm geçmiş gözünüzün önünde.
Her türden servis ve atölye işletmesi için
SyncWork yatay bir platformdur. Dinamik durumlar her sürece uyum sağlar: onarım, kiralama, montaj veya bakım.
Ekipman onarımı ve servisi
Kahve ekipmanları, ev ve ticari cihaz servisi. Makineleri, seri numaralarını, garantileri ve planlı bakımı takip edin — her birim için tam geçmiş.
Ekipman kiralama
Kiralık ekipmanın teslimi, iadesi ve bakımı. Her birimin durumu, süreler ve geçmiş — hepsi kontrol altında.
Saha servisi ve atölyeler
Montaj, kurulum ve yerinde bakım. Teknisyen görevlerini telefonda görür — internetsiz bile.
Sahadaki teknisyen her zaman senkron
Teknisyenler için offline-first uygulama: görevler, durumlar, malzemeler ve fotoğraflar yerel olarak kaydedilir ve bağlantı gelir gelmez senkronize olur.
Ya da Telegram botu — kurulum yok
Görevi doğrudan ustanın Telegram'ına gönderin: ayrıntılar, durum düğmeleri ve bağlantıyla müşteri imzası. Taşeronlar için ideal.
Zaten kullandıklarınızla çalışır
Ayarlardan birkaç dakikada bağlarsınız — geliştirici gerekmez.
Serviste düzeni sağlamaya hazır mısınız?
Web sürümüyle başlayın veya demo isteyin — SyncWork'ü sürecinize ve modüllerinize göre kuralım.
Ayda 299 ₺'den başlar · şirket başına, temel modüller dahil