Весь сервіс — від заявки до оплати — в одній системі
SyncWork об'єднує сервісні завдання, клієнтів, обладнання, склад і омніканальний чат. Вмикайте лише потрібні модулі — і ведіть бізнес із вебу та з телефона майстра.
Вебверсія працює вже сьогодні. Мобільний застосунок для майстрів у полі — у розробці.
Інструменти розкидані — а робота стоїть
Кожен інструмент — окремо
Клієнт пише у Viber, задача живе в Excel, а рахунок — на папері. Ніщо не пов'язане, і немає єдиного джерела правди.
Незрозумілий статус і відповідальний
Не видно, на якому етапі завдання і хто за нього відповідає. Питання «а що з моїм ремонтом?» щоразу вибиває команду з ритму.
Пропущені дедлайни по ТО
Гарантії, договори й інтервали ТО ведуться вручну. Дедлайни забуваються — і ви дізнаєтесь про них від невдоволеного клієнта.
Кожне звернення — з нуля
Немає історії по клієнту й обладнанню. Що ремонтували торік, який серійник, що обіцяли — ніхто не пам'ятає.
Подивіться, як це виглядає всередині
Усі месенджери — в одній скриньці
Telegram, Viber, WhatsApp, Email, Instagram і Messenger в одному вікні. Кожен чат прив'язаний до клієнта, його замовлень і обладнання — уся історія перед очима, поки ви відповідаєте.
Усі дедлайни — на одній сітці
Планові ТО, дедлайни замовлень, завершення договорів і кінець гарантій — в одному календарі. Дні, тижні, місяці чи рік — вибираєте масштаб, а не гортаєте таблиці.
Для сервісу й майстерень будь-якого профілю
SyncWork — горизонтальна платформа. Динамічні статуси підлаштовуються під будь-який процес: ремонт, друк, монтаж чи обслуговування.
Ремонт і сервіс обладнання
Сервіс кавового обладнання, побутової та комерційної техніки. Облік машин, серійних номерів, гарантій і планового ТО — уся історія по кожній одиниці.
Друкарні та поліграфія
Замовлення, тиражі, макети й статуси друку в одній воронці. Від прийому до видачі — без втрачених позицій.
Виїзний сервіс і майстерні
Монтаж, встановлення й обслуговування на об'єкті. Майстер бачить свої завдання в телефоні — навіть без інтернету.
Ядро завжди з вами. Модулі — за потреби
Сервісні завдання доступні завжди. Решту вмикаєте окремо й платите лише за те, що використовуєте. Ролі й права доступу — від власника до складу.
Сервісні завдання
Серце системи. Динамічні статуси під ваш процес, виконавці, витрачені матеріали й акт виконаних робіт у PDF.
Омніканальний чат
Telegram, Viber, WhatsApp, Email, Instagram і Messenger в одній скриньці, прив'язаній до клієнтів і замовлень.
Замовлення
Групуйте кілька завдань під одного клієнта — власний статусний потік і автонумерація.
Обладнання, гарантії, договори
Техніка й серійні номери, строки гарантій і сервісні контракти з нагадуваннями про дедлайни.
Склад і матеріали
Залишки, кілька складів і автосписання матеріалів під час виконання завдань. Каталог завжди актуальний.
Банкінг і фінанси
Автоімпорт платежів через Monobank і автозіставлення з номерами замовлень — облік оплат без ручної звірки.
Календар і звіти
Усі дати на одній сітці та дашборди-віджети, що враховують права доступу ролей.
Мобільний застосунок
Offline-first для майстрів у полі: статуси, матеріали й фото зберігаються локально й синхронізуються, щойно з'явиться зв'язок.
Не знаєте, які модулі потрібні саме вам? Підкажемо на демо.
Запросити демоГотові навести лад у сервісі?
Почніть із вебверсії або запросіть демо — налаштуємо SyncWork під ваш процес і ваші модулі.