Cały serwis — od zgłoszenia do płatności — w jednym systemie
SyncWork łączy zadania, klientów, sprzęt, magazyn i czat omnikanałowy. Włączasz tylko potrzebne moduły — i prowadzisz firmę z przeglądarki oraz aplikacji mobilnej.
Narzędzia rozproszone — a praca stoi
Każde narzędzie osobno
Klient pisze na Viberze, zadanie żyje w Excelu, a faktura jest na papierze. Nic nie jest połączone i nie ma jednego źródła prawdy.
Niejasny status i osoba odpowiedzialna
Nie widać, na jakim etapie jest zadanie i kto za nie odpowiada. Pytanie „co z moją naprawą?" za każdym razem wybija zespół z rytmu.
Przegapione terminy przeglądów
Gwarancje, umowy i interwały przeglądów prowadzone są ręcznie. Terminy umykają — a dowiadujesz się o nich od niezadowolonego klienta.
Każde zgłoszenie od zera
Brak historii klienta i sprzętu. Co naprawiano rok temu, jaki numer seryjny, co obiecano — nikt nie pamięta.
Materiały znikają bez śladu
Ile części poszło na zadanie, co zostało w magazynie, kiedy zamówić — zgadujesz. Braki wychodzą już na obiekcie.
Pieniądze giną między zadaniami
Kto zapłacił, kto jest winien i ile zarobiłeś — jasne dopiero na koniec miesiąca, po ręcznym uzgodnieniu wyciągów.
Zobacz, jak to wygląda w środku
Cała historia klienta i sprzętu pod ręką
Każde zadanie, wizyta, zamówienie i numer seryjny są powiązane z klientem i jego maszynami. Otwórz kartę i zobacz wszystko — co naprawiano rok temu, co jest na gwarancji, kiedy następny przegląd.
Wszystkie wydarzenia na jednej siatce
Przeglądy, terminy zamówień, końce umów i wygaśnięcia gwarancji — w jednym kalendarzu. Dzień, tydzień, miesiąc lub rok — wybierasz skalę, zamiast przewijać arkusze.
Wszystkie komunikatory w jednej skrzynce
Telegram, Viber, WhatsApp, Email, Instagram i Messenger w jednym oknie. Każdy czat jest powiązany z klientem, jego zamówieniami i sprzętem — cała historia przed Tobą, gdy odpowiadasz.
Rdzeń zawsze z Tobą. Moduły — w razie potrzeby
Zadania, sprzęt, kalendarz i raporty — rdzeń, zawsze dostępny. Resztę włączasz w razie potrzeby, więc system nie jest przeładowany. Role i uprawnienia — od właściciela po magazyn.
Zadania serwisowe
Serce systemu. Dynamiczne statusy pod Twój proces, wykonawcy, zużyte materiały i protokół wykonanych prac w PDF.
Sprzęt i gwarancje
Sprzęt i numery seryjne, okresy gwarancji z przypomnieniami o terminach i przeglądach.
Kalendarz i raporty
Wszystkie daty na jednej siatce i pulpity-widżety uwzględniające uprawnienia ról.
Aplikacja mobilna
Offline-first dla techników w terenie: statusy, materiały i zdjęcia zapisują się lokalnie i synchronizują, gdy pojawi się sieć.
Bot Telegram
Zadania trafiają prosto na Telegram serwisanta — bez instalowania aplikacji. Przyciski statusów i podpis klienta przez link.
Czat omnikanałowy
Telegram, Viber, WhatsApp, Email, Instagram i Messenger w jednej skrzynce, powiązanej z klientami i zamówieniami.
Magazyn i materiały
Stany, wiele magazynów i automatyczne odpisywanie materiałów przy realizacji zadań. Katalog zawsze aktualny.
Protokół wykonanych prac
Generuj protokół wykonanych prac w PDF: materiały, usługi i podpis klienta — jednym kliknięciem po zakończeniu zadania.
Bankowość i finanse
Automatyczny import płatności przez Monobank i dopasowanie do numerów zamówień — ewidencja wpłat bez ręcznego uzgadniania.
Dla serwisów i warsztatów każdego rodzaju
SyncWork to platforma horyzontalna. Dynamiczne statusy dopasowują się do dowolnego procesu: naprawa, wynajem, montaż czy serwis.
Naprawa i serwis sprzętu
Serwis ekspresów, sprzętu AGD i komercyjnego. Ewidencja maszyn, numerów seryjnych, gwarancji i przeglądów — pełna historia każdej sztuki.
Wynajem i wypożyczanie sprzętu
Wydania, zwroty i serwis sprzętu w wynajmie. Stan każdej sztuki, terminy i historia — wszystko pod kontrolą.
Serwis wyjazdowy i warsztaty
Montaż, instalacja i serwis w terenie. Technik widzi swoje zadania w telefonie — nawet bez internetu.
Technik w terenie — zawsze w synchronizacji
Aplikacja offline-first dla techników: zadania, statusy, materiały i zdjęcia zapisują się lokalnie i synchronizują, gdy tylko pojawi się połączenie.
Albo bot Telegram — bez instalacji
Wyślij zadanie prosto na Telegram serwisanta: szczegóły, przyciski statusów i podpis klienta przez link. Idealne dla podwykonawców.
Gotowi zaprowadzić porządek w serwisie?
Zacznij od wersji webowej lub poproś o demo — skonfigurujemy SyncWork pod Twój proces i moduły.